FAQ - Preguntas Frecuentes

GENERAL

¿QUÉ ES ALOKLUB?
Aloklub es un Club de Productos, o también conocida como una 'Biblioteca de las Cosas', donde puedes alquilar distintos productos y pagar por tiempo de uso.
IMPACTO AMBIENTAL
La em
IMPACTO SOCIAL
IMPACTO ECONÓMICO
¿PUEDO ALQUILAR MIS PRODUCTOS?

EL ALQUILER

¿PUEDO ALQUILA MÁS DE UN PRODUCTO A LA VEZ?
¿PUEDO EXTENDER MI RESERVA?
¿POR CUÁNTO TIEMPO PUEDO ALQUILAR UN PRODUCTO?
¿QUÉ PASA SI SE ROMPE UN PRODUCTO?
¿QUE PASA SI SE ROBA O SE PIERDE UN PRODUCTO?
¿PUEDO CAMBIAR DE FECHA MI RESERVA?
¿QUÉ PASA SI RETRASO LA DEVOLUCIÓN?
TASA DE LIMPIEZA
REGLAS BASICAS DE ALQUILER

PRECIO Y FORMAS DE PAGO

¿CUÁNTO CUESTA ALQUILAR UN PRODUCTO?
¿CUÁNDO Y CÓMO TENGO QUE PAGAR?
¿LA FIANZA ES OBLIGATORIA?
¿CUÁNDO Y CÓMO SE DEVUELVE LA FIANZA?
¿QUÉ ES LA COMPENSACIÓN?
¿PUEDO COMPRAR EL PRODUCTO ALQUILADO?
¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO QUE SE ACEPTAN?

RECOGIDA-DEVOLUCIÓN-DOMICÍLIO

¿CUÁL ES LA TARIFA DE ENTREGA A DOMÍCILIO?
¿A QUÉ HORAS SE ENTREGA Y RECOGE LOS PRODUCTOS A DOMICILIO?
¿SE PUEDE RECOGER Y DEVOLVER EN TIENDA?